Widerruf

Widerruf

Widerrufsrecht – Ticketstore (ticketshop.ursprung.de)

Stand: 23.12.2025
Betreiber: USU Handels GmbH, Markt 14, 06618 Naumburg (Saale)
Kontakt: office@ursprung.de

1) Kein Widerrufsrecht beim Ticketkauf

Beim Kauf von Tickets/Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin bzw. Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz. Daher können Tickets nach dem Kauf grundsätzlich nicht widerrufen oder zurückgegeben werden, auch wenn sie postalisch versendet werden.

Mit Abschluss der Bestellung erklärst du dich damit einverstanden, dass das Widerrufsrecht für Tickets nicht besteht.

2) Kulanz / Storno-Anfragen (freiwillig)

Unabhängig davon kannst du uns in besonderen Fällen eine Kulanz- bzw. Storno-Anfrage senden. Wir prüfen dies im Einzelfall; ein Anspruch darauf besteht nicht.

Kontakt: office@ursprung.de

3) Probleme mit Lieferung oder Ticket (Bitte sofort melden)

Bitte melde dich umgehend bei uns, wenn

  • die Sendung nicht ankommt,

  • du ein falsches Ticket erhalten hast,

  • die Tickets beschädigt ankommen oder

  • es sonstige Probleme mit der Bestellung gibt.

Kontakt: office@ursprung.de | 034464 368848

4) Erstattung bei Ausfall/Absage/Änderung

Regelungen zu Absage, Verlegung, Programm-/Terminänderungen oder Ersatzterminen ergeben sich aus den jeweils geltenden Veranstalter-/Ticketbedingungen und den Informationen zum jeweiligen Event. Sofern eine Erstattung vorgesehen ist, erfolgt diese in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode.